GS1 數碼轉型獎 2024
📱透過數碼轉型為其銷售及行銷業務帶來正面影響
作爲香港最大型的自動販賣業務經營者,我們在 2024 年取得了顯著的成功,主要體現在以下幾個方面:
- 通過互動式聊天機器人和網站提升了消費者和客戶服務品質
- 推出了移動全方位自動售貨便攜設備和無現金在線分析平台,實現了運營流程的優化
- 通過 Coke+ 平台推出了消費者忠誠計劃

香港客户中心協會 (HKCCA) 獎項 2024
🏆年度客戶體驗創新倡議 – 銀獎
• 透過創新的聊天機器人提升全天候客戶支援服務
• 推動自動售貨業務的數字化轉型,提升效率
• 快捷及時的客戶體驗